تعرف على سياستنا للاستخدام والخصوصية

مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في موقع زهرة مي، الوجهة الأولى لعشاق العطور السعودية والعود الطبيعي. نحن نعمل جاهدين على تقديم أفضل المنتجات بأسعار تنافسية مع توصيل سريع وخدمة عملاء مميزة. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة أدناه، بما يتوافق مع نظام التعاملات الإلكترونية السعودي. تعتبر هذه الاتفاقية سارية بمجرد استخدامكم الموقع أو التسجيل فيه.

المادة الأولى - التعريفات

1. المتجر: يشمل منصة زهرة مي الإلكترونية بجميع أشكالها، سواءً الموقع الإلكتروني أو التطبيقات التابعة له.
2. المستهلك: أي شخص يستخدم خدمات المتجر لشراء أفضل أنواع العود والعطور أو غيرها من المنتجات والخدمات.
3. الاتفاقية: تشمل هذه السياسة جميع الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية - أهلية المستهلك

1. يجب أن يكون عمر المستهلك 18 عامًا أو أكثر وأن يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة.
2. يتحمّل المستهلك مسؤولية أي مخالفة ناتجة عن تقديم معلومات غير صحيحة.

المادة الثالثة - التزام المتجر

1. يلتزم متجر زهرة مي بتوفير منتجات أصلية 100% تشمل أفضل أنواع العطور الفاخرة والعود الطبيعي.
2. يقدم المتجر خدمات متميزة مثل الشحن والتوصيل وخدمات ما بعد البيع لضمان رضا العملاء.

المادة الرابعة - استخدام الموقع

1. يلتزم المستهلك باستخدام الموقع وفقًا للقوانين والأعراف المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يمنع استخدام أي منتج يتم شراؤه من المتجر في أي أغراض غير قانونية أو مخالفة.

المادة الخامسة - الحسابات والتسجيل

1. على المستهلك تقديم معلومات صحيحة ومحدثة أثناء التسجيل، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
2. يتحمل المستهلك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه، ولن يكون المتجر مسؤولاً عن أي خسائر ناتجة عن سوء الاستخدام.
3. يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال انتهاك الشروط.

المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية

1. جميع الاتصالات الرسمية تتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أثناء إنشاء الحساب.
2. يوافق المستهلك على تلقي الإشعارات والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف.

المادة السابعة - الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك اسم العلامة التجارية "زهرة مي"، الشعارات، والتصاميم، هي ملكية حصرية للمتجر.
2. يحظر استخدام أي من محتويات المتجر دون إذن كتابي مسبق.

المادة الثامنة - الدفع والشحن

1. يوفر المتجر خيارات دفع متعددة، بما في ذلك الدفع الإلكتروني.
2. يتم الشحن السريع والتوصيل إلى كافة مناطق المملكة مع توفير فاتورة لكل عملية شراء.
3. يلتزم متجرنا بتوفير أفضل العطور بأسعار تنافسية، مع خيارات الشراء الفردي أو بالجملة.

المادة التاسعة - أحكام عامة

1. تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتعتبر اللغة العربية هي المرجع الرسمي في حال وجود أي خلافات.
2. يمكن تعديل هذه السياسة من قبل إدارة المتجر في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين بالتغييرات.